les boucles Elaeis

Pour tous les retours et échanges, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la date de livraison. Cela se fait aux risques et aux frais de l'acheteur.

 

Possible uniquement pour les bijoux non portés. L'article acheté doit être parfaitement intact, dans son emballage d'origine et ne montrer aucun signe d'usure.

 

Vous serez intégralement crédité, après déduction des promotions ou réductions éventuelles et moins tous les frais d'expédition, à la réception de la pièce retournée.

 

Si aucun courriel n'est envoyé dans les 14 jours suivant la réception de la pièce, le bijou ne peut être ni échangé ni rendu.

 

Les pièces en soldes ne peuvent être ni retournées ni remboursées.

 

Nous nous réservons le droit de refuser les réparations, retours et échanges déraisonnables.

Tous les articles étant fabriqués sur commande, veuillez prévoir un délai de quatre semaines (pour fabriquer, mouler, finir et expédier les articles).

 

Tous les envois sont traités par la Poste et doivent obligatoirement être signés lors de la livraison.

 

Les frais d'expédition sont toujours ajoutés au prix de nos produits.

 

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